当前位置:首页 > 供销新闻 > 市县供销社

鸡西市供销社开展“四零”承诺服务提升工作效能

编辑日期:2017/11/10 8:08:37    浏览: 次     分类:市县供销社     字号大小:T|T|T     打印本页

  近日,鸡西市供销社按照鸡西市《市直机关“四零”承诺服务创建实施方案》工作要求,结合供销社工作实际,全面推进服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉的“四零”承诺服务创建工作,进一步加强机关作风建设,提高服务水平,提升工作效能。

  一是热情接待,周到服务。按照工作职能和岗位职责,积极受理相关服务事项,不得以任何借口推诿。严格执行首问负责制、离岗告示制、一次性告知制等制度,做到一次性受理,不让服务对象跑空趟、跑多趟。对不属于本部门、本岗位受理的事项,要耐心说明,并给予必要的指引,不得以简单、粗暴的方式一拒了之。

  二是提供优质高效的农资综合服务。一是为农民提供物美价廉农资产品,不售假、不卖假;二是充分发挥主渠道作用,确保农资市场价格稳定;三是为农民提供科技信息、测土配方施肥、田间指导、送肥上门等系列综合服务。

  三是服务方式零距离。积极领办创办农民专业合作社,拓宽为农服务渠道。一是充分利用和发挥供销社人才、网络、设施等优势,积极领办创办农民专业合作社,为农民提供产前、产中、产后服务;二是充分利用“鸡西.供销在线”网站免费为农民专业合作社宣传推介服务;三是积极培育并推介典型,逐步引导农民专业合作社走向规模化种养、标准化生产、品牌化经营。

  四是提高服务成效。充分发挥农村合作经济组织协会作用,引导农民专业合作社由“种得好”向“卖得好”转变。一是引导和鼓励广大农民转变以往“重产轻销”的观念,积极开展农产品营销,实现产业链升级,靠“卖得好”进入市场。二是积极开展联合合作,加强协会会员之间、协会与其它协会间、域内和域外间的交流,为农民搭好平台,推动农合组织做大做强。三是积极组织农合组织地方特色农产品参加各类展会,对接好项目,为地方特色农产品走出鸡西、走向全国搭好桥梁和纽带。(鸡西市供销社)

主办单位:黑龙江省供销合作社办公室

黑ICP备06000990号

地址:黑龙江省哈尔滨市道里区西三道街19号

邮政编码:150001

电话:0451-84655455

邮箱:hljgxs@163.com

技术支持:黑龙江惠丰金源电子商务股份有限公司